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購買商品是否有提供提袋？
因應環保政策，敝館今年起提倡遊客自行攜帶購物袋，試辦期內商店仍會於單筆消費時提供1個紙袋。
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請問館內販售的商品，在市面上的通路買得到嗎？
本館大部分販售之商品皆為特別款，在市面上幾乎是買不到的。
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我們晚一點才會返家，這樣巧克力商品會融化嗎？
一般常溫商品不宜放置在溫度太高的空間，生巧克力則需冷藏，不建議離開冰箱太久唷！
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請問是否有提供宅配或網購服務？
宅配商品依現場為主，建議先來電詢問，滿$3000免運費；網購可至禮坊官網查詢。
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同樣為70%巧克力，為何價格上會有差異？
因產地不同，研磨、烘焙技術、原料也有所不同，故價格上也會有差異。
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巧克力是否能長時間微波？
不行，微波過久將會導致巧克力焦化，巧克力也會變質。
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調溫機的巧克力為什麼要控制在50度以內？
高溫會讓巧克力變濃稠，因此控制在32度以上，較適合用於巧克力製作課程。
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巧克力DIY成品的保存方式？
室溫陰涼通風處可放置7天，放入冰箱保存期僅限3天，因冰箱中的水氣會讓巧克力變質。
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上課方式是站著還是坐著呢？
DIY教學方式為站立製作，若因特殊狀況需坐著，可向授課老師告知，敝館將會提供椅子。
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顏料巧克力是色素添加而成的嗎？
是的，但敝館使用的是符合規範的食用色素。
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購買一份課程可幾人一同上課？
因上課教室空間有限，因此每堂課程僅可由1位小朋友+1位大人一同上課。
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館內是否有設置提款機？
館內目前尚無提款機設置。
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請問是否有自行車停車位？
自行車可放置停車場外圍牆邊，但服務人員無提供保管服務。
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館內場域較大，除了停車場停放之外，是否可以開車進入？
因館內遊客眾多，基於安全疑慮，館內禁止車輛進入。
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寵物可以入園嗎？
因敝館場域內含食品製造工廠，為了維護館內遊客之權益，全館場域須遵守寵物不落地辦法：
1. 寵物禁止落地，請將寵物放入封閉式寵物推車。
2. 若因寵物造成器具破損或與其他顧客發生爭執，須由飼主自行負責。
3. 寵物請勿進入餐飲區、DIY教室，導盲犬、看護犬、導聽犬如出示相關認證文件，則可進入所有區域。
4. 若無法配合以上規範，77巧克力共和國保有不開放入園之權利。
